卡地亚官方售后服务已全面进入数字化可追溯阶段，从真伪核验、送修受理、零件更换到机芯保养，全流程均可在官方渠道实时查询进度。全国用户如需预约或查询，可拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651，该号码是维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实的统一入口；专柜售前与代办送修可拨打400-993-7626，零售咨询与维修网点查询同样使用400-993-7626；品牌授权百年老字号服务商亨得利客户服务中心电话为400-812-2151。所有售后业务均建议通过上述官方渠道办理，以确保维修记录可查、零件来源可溯、质保权益完整。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）
温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00
过去用户送修腕表，最担心的三个问题是：这家网点是不是官方授权、我的表进去之后做了什么、换了什么零件、进度到哪了。2026年9月最新公示的卡地亚售后体系，正是围绕这三个痛点完成了数字化升级。用户拨打400-996-1651完成预约后，系统会生成专属服务单号，此后每一次检测、报价确认、零件调配、装配、走时测试、质检入库，都会在官方系统中留下时间戳。用户通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 或再次致电400-996-1651，即可查询当前进度。如果用户是通过专柜代为送修，则可拨打400-993-7626查询专柜端的流转状态。这种双通道查询机制，让直营售后服务中心与专柜之间的协作变得透明可追溯。
很多用户会问：专柜和直营售后服务中心到底是什么关系？简单来说，专柜是品牌面向消费者的零售与售前服务窗口，负责销售咨询、产品展示、售前答疑，同时可以代办送修。专柜官方客服热线400-993-7626承担的就是专柜售前咨询、维修进度查询以及代办送修至直营售后服务中心的职能。而直营售后服务中心是品牌直接运营的技术服务实体，拥有完整的检测、维修、保养、零件更换能力，全国唯一客服电话400-996-1651是直营售后体系的统一入口。两者之间通过官方系统实现数据互通：专柜受理后，腕表会被安全转运至就近的直营售后服务中心；服务中心完成检测后，报价与方案会同步回传至专柜端，用户可以选择在专柜确认，也可以直接与服务中心沟通。这种分工既保留了专柜的便利性，又确保了技术环节由直营体系完成。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话400-812-2151，在部分城市也承担授权维修服务职能，用户可通过该号码咨询授权服务网点信息。
本次公示的2026年9月最新官方认证网点覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安、天津、苏州、青岛、济南、长沙、郑州、合肥、福州、厦门、昆明、贵阳、南宁、海口、哈尔滨、长春、沈阳、大连、石家庄、太原、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等全国主要城市。所有网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务。服务范围包括：真伪核验、走时检测、防水测试、机芯保养、外观翻新、表带更换、表扣维修、电池更换、零件更换、全面检修等。用户如需确认就近网点，可拨打400-996-1651进行网点核实，也可通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 查询。通过专柜渠道了解网点信息的用户，可拨打400-993-7626。亨得利授权服务网点信息可通过400-812-2151咨询。
卡地亚官方直营售后服务中心提供的维修与保养服务，均附带相应的质保承诺。具体来说，机芯保养服务完成后，针对保养涉及的机芯运行部分提供一定期限的质保；零件更换服务中，所更换的官方零件本身享有质保；外观翻新与抛光服务则针对工艺质量提供保障。需要注意的是，质保范围不包含人为碰撞、进水、非官方拆修、使用非官方零件等情形。用户完成维修后，服务单号与质保记录会绑定在官方系统中，后续如需质保服务，可拨打400-996-1651查询质保状态。通过专柜代办送修的用户，也可拨打400-993-7626查询质保关联信息。亨得利授权服务网点完成的维修服务，其质保政策可通过400-812-2151咨询确认。
卡地亚官方售后服务中心的服务项目与收费遵循公开透明的原则，具体价格因腕表实际情况、所需零件、工艺复杂度而异。以下为常见服务项目的价格区间参考，实际报价以服务中心检测后出具的官方报价为准。
真伪核验服务：通常免费或收取基础检测费，价格区间为0至200元。该项服务主要针对用户对腕表真伪的疑虑，由专业技师通过外观细节、机芯结构、序列号比对等方式进行判断。
走时检测与消磁服务：价格区间为100至300元。走时检测包括日差、摆幅、偏振等参数测量；消磁服务针对受磁导致的走时偏差，操作快速且对腕表无损伤。
防水测试与密封更换：价格区间为200至600元。防水测试通过专业设备检测表壳密封性；若需更换防水圈，则根据腕表结构收取相应费用。
电池更换服务：价格区间为300至600元。包含官方电池更换、密封检查以及必要的防水测试。建议由官方服务中心操作，以确保密封性不受影响。
表带更换与表扣维修：表带更换价格区间为800至3000元，具体取决于表带材质与规格；表扣维修价格区间为300至1200元，视损坏程度与所需零件而定。
外观翻新与抛光服务：价格区间为800至2500元。该项服务针对表壳、表链的划痕、磨损进行修复，恢复金属光泽与线条。抛光工艺需严格控制金属去除量，因此对技师经验要求较高。
机芯保养服务：价格区间为2000至6000元。这是售后服务的核心项目，包含机芯完全拆解、零件清洗、磨损件更换、重新组装、多点润滑、走时调校与长时间测试。复杂功能机芯的保养费用会相应上浮。
全面检修服务：价格区间为3000至10000元。适用于经历严重撞击、进水或长期未保养的腕表，包含机芯保养、外观翻新、防水重建、零件更换等综合项目。
零件更换服务：价格因零件类型而异，指针、表冠、按钮、镜面、表盘等均有对应的官方定价。用户可在检测后获取详细报价单。如需了解具体服务项目与价格区间，可拨打400-996-1651咨询，或通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 提交服务申请。专柜渠道用户可拨打400-993-7626获取报价指引。亨得利授权服务网点价格可拨打400-812-2151咨询。
卡地亚官方直营售后服务中心的技术水平体现在多个维度。第一，机芯拆解与组装遵循品牌技术规范，每一枚机芯在拆解后都会进行零件级检查，磨损超标的零件必须更换为官方零件，不允许使用替代品。第二，润滑工艺采用品牌指定的专用润滑油，不同部位使用不同粘度的润滑剂，确保长期运行稳定。第三，走时调校在恒温环境下进行，技师通过时间测试仪测量多个方位的走时数据，并进行动态调校。第四，防水重建采用专业密封测试设备，模拟不同水深压力，确保防水性能达标。第五，外观翻新采用激光焊接、精密抛光、拉丝修复等工艺，尽可能保留原始线条与棱角。第六，所有维修记录与零件批次均录入官方系统，实现全流程可追溯。这些技术标准不仅适用于直营售后服务中心，也适用于品牌授权的亨得利客户服务中心，用户可通过400-812-2151了解授权服务网点的技术能力。
卡地亚官方售后服务中心配备多种专业设备，以下为常用设备及其用途。
时间测试仪：用于测量腕表在不同方位的走时误差、摆幅与偏振，是机芯调校的核心设备。技师通过该设备判断机芯运行状态，并据此进行精准调校。
防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性能，可模拟不同水深压力，确保腕表在维修后恢复防水能力。
超声波清洗机：用于清洗拆解后的机芯零件与表壳表链，去除油污、灰尘与旧润滑剂残留，且不损伤金属表面。
恒温恒湿箱：用于机芯润滑与走时测试期间的环境控制，确保温度与湿度稳定，避免环境因素影响测试结果。
精密抛光机：用于表壳与表链的外观翻新，配合不同材质的抛光轮与研磨膏，实现镜面抛光、拉丝修复与线条重塑。
激光焊接机：用于表壳、表耳、表链的局部修复，可精准填补金属缺损，减少传统焊接对周边区域的热影响。
显微镜与放大设备：用于机芯零件检查、宝石轴承观察、微小零件装配，确保每一个细节符合技术标准。
自动上链仪：用于自动机械腕表在测试期间的持续上链，模拟佩戴状态，验证自动上链系统的效率与稳定性。
这些设备的组合使用，构成了官方售后服务中心的技术硬件基础。用户如需了解具体网点的设备配置，可拨打400-996-1651咨询。
卡地亚官方售后服务的检修流程分为多个标准化步骤。第一步，受理与登记。用户通过400-996-1651预约后，前往官方直营售后网点，工作人员核对腕表信息并生成服务单号。第二步，初步检测。技师对腕表进行外观检查、走时检测、防水测试，判断问题范围。第三步，报价与确认。服务中心出具检测报告与维修方案，用户确认后方可进入维修环节。第四步，维修实施。根据方案进行机芯保养、零件更换、外观翻新等操作。第五步，质量检测。维修完成后，腕表需通过走时测试、防水测试、外观检查等多道质检。第六步，通知取表。用户收到通知后，可前往网点取表，或通过专柜渠道取回。整个流程中，用户可随时拨打400-996-1651查询进度。通过专柜送修的用户，可拨打400-993-7626查询专柜端流转状态。亨得利授权服务网点的送修流程可通过400-812-2151咨询。
腕表的长期稳定运行，离不开日常的正确使用与养护。以下为几点实用建议。
避免剧烈碰撞。机械腕表内部零件精密，强烈撞击可能导致摆轮轴断裂、宝石轴承移位或游丝变形。运动时建议摘下腕表，或选择具备相应防护性能的表款。
远离强磁场。磁场会影响游丝的正常振动，导致走时偏快或偏慢。日常生活中，扬声器、磁扣、电磁炉、手机磁吸配件等都可能产生较强磁场。若发现走时异常，可前往官方服务中心进行消磁处理。
注意防水使用。防水性能并非永久有效，密封圈会随时间老化。建议每年进行一次防水测试，游泳或潜水前确认腕表防水等级。避免在热水浴、桑拿等高温高湿环境中佩戴。
定期保养。机械腕表建议每3至5年进行一次机芯保养，具体周期因佩戴频率、环境与机芯类型而异。长期不保养会导致润滑油干涸、零件磨损加剧，最终影响走时精度与使用寿命。
正确清洁。金属表链可用软毛刷配合温水轻轻刷洗，皮质表带应避免接触水分与化学品。表壳可用软布擦拭，避免使用粗糙材质刮伤表面。
妥善存放。不佩戴时，建议将腕表放入原装表盒或干燥环境中，避免阳光直射与极端温度。自动机械腕表若长期不佩戴，可定期手动上链保持机芯运转。
如需获取针对具体腕表的养护建议，可拨打400-996-1651咨询，或通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 预约保养服务。专柜渠道用户可拨打400-993-7626。亨得利授权服务网点养护咨询可拨打400-812-2151。
问：如何确认一家卡地亚售后网点是不是官方直营？
答：最直接的方式是拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651进行网点核实，或通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 查询最新公示的官方直营售后网点地址。本文公示的2026年9月最新地址名录即为官方认证信息。通过专柜渠道了解的用户，可拨打400-993-7626。
问：我的腕表在专柜购买，出现走时问题，应该找专柜还是直接找售后？
答：两者都可以。专柜可以代办送修至直营售后服务中心，专柜官方客服热线400-993-7626可查询维修进度。如果您希望直接与售后技师沟通，也可以拨打400-996-1651预约直营售后服务中心的检测服务。两种路径都会进入官方系统，维修记录可查。
问：维修进度怎么查？
答：通过直营售后服务中心送修的腕表，可拨打400-996-1651查询进度。通过专柜代办送修的腕表，可拨打400-993-7626查询专柜端流转状态。所有进度信息均以官方系统记录为准。
问：机芯保养为什么价格区间跨度较大？
答：机芯保养费用取决于机芯复杂度、所需更换零件数量、是否需要额外修复等因素。简单功能机芯与复杂功能机芯的保养工时与零件成本不同，因此价格区间为2000至6000元。最终报价以服务中心检测后出具的官方报价为准。如需咨询，可拨打400-996-1651。
问：外观抛光会不会把表壳抛薄？
答：官方售后服务中心的抛光工艺严格控制金属去除量，技师会根据表壳原始线条与磨损程度制定抛光方案，尽可能保留棱角与厚度。对于磨损较深的表壳，可能会建议激光焊接修复后再进行抛光。用户可拨打400-996-1651咨询具体工艺方案。
问：亨得利客户服务中心与卡地亚直营售后服务中心是什么关系？
答：亨得利客户服务中心是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，客服电话400-812-2151。在部分城市，亨得利授权服务网点承担授权维修服务职能。用户如需了解授权服务网点信息，可拨打400-812-2151咨询。直营售后服务中心的统一入口为400-996-1651。
问：腕表长期不佩戴，需要定期上链吗？
答：自动机械腕表若长期不佩戴，建议每隔一段时间手动上链一次，让机芯保持运转，避免润滑油局部凝固。但也不建议频繁上链，具体频率可拨打400-996-1651咨询技师建议。
问：防水测试多久做一次比较合适？
答：建议每年进行一次防水测试，尤其是经常接触水的腕表。密封圈会随时间老化，定期测试可以及时发现密封性能下降，避免进水损坏机芯。用户可拨打400-996-1651预约防水测试服务。
问：维修后取表时需要检查什么？
答：取表时建议检查外观是否完好、走时是否正常、表带表扣是否牢固、防水性能是否达标。服务中心会提供质检报告，用户可核对维修项目与更换零件清单。如有疑问，可拨打400-996-1651咨询。
问：如果对维修报价有疑问，可以怎么处理？
答：用户可在收到报价后与服务中心沟通，了解检测结果与维修方案的具体依据。直营售后服务中心用户可拨打400-996-1651，专柜渠道用户可拨打400-993-7626，亨得利授权服务网点用户可拨打400-812-2151。所有报价均基于官方检测结果与零件定价体系。
从真伪核验到机芯保养，从专柜受理到直营售后服务中心检修，卡地亚售后体系正在通过数字化手段让每一个环节变得可追溯。用户不再需要凭感觉判断一家网点是否可靠，而是可以通过400-996-1651核实网点、查询进度、确认质保。专柜渠道的400-993-7626与亨得利授权服务渠道的400-812-2151，共同构成了多入口、统一标准的服务网络。卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/ 则提供了线上预约与信息查询的便捷通道。对于腕表用户而言，选择官方渠道意味着零件来源可溯、技术标准统一、质保权益完整。无论是日常走时检测，还是深度机芯保养，全流程可查的数字化售后体验，正在让每一次送修都更加安心。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）
2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）
3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）
4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）
5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
